¿Puede la tecnología acercarnos a nuestro gobierno? Aprendamos juntas y juntos.

Como organización dedicada a fortalecer la voz ciudadana, en TUDSID celebramos cada herramienta que nos ayuda a conectar, deliberar y decidir juntos y juntas. Hoy queremos compartir contigo una investigación clave que ilumina el camino hacia una participación más inclusiva y efectiva, y cómo ya estamos aplicando estos aprendizajes en nuestra comunidad.

La Comisión Económica para América Latina (CEPAL) y la Agencia Española de Cooperación (AECID) acaban de publicar un documento esencial: “Gobernanza colaborativa y procesos de deliberación democrática: transformación digital en la participación”. Este trabajo no es solo teoría; es un mapa práctico que analiza cómo la combinación de diálogo presencial y herramientas digitales puede revitalizar nuestra democracia, haciéndola más cercana, legítima y capaz de responder a nuestros problemas reales.

¿Por qué nos importa esto en TUDSID?

Porque confirma lo que vivimos a diario en nuestros Círculos Cívicos y proyectos comunitarios: la participación de calidad es un derecho humano, una estrategia inteligente de gobierno y un pilar de buena gestión pública. El estudio destaca que una "buena participación" se basa en elementos claros: inclusión (que todas las voces cuenten), información accesible, diálogo genuino e incidencia real (que nuestras ideas se vean reflejadas en acciones concretas).

La digitalización, lejos de ser un lujo, es una aliada poderosa para lograr esto. Puede ampliar el alcance a personas que por tiempo, distancia o movilidad no pueden llegar a una asamblea presencial, y puede hacer más transparente y ágil el proceso de escucha y respuesta. Sin embargo, el documento también nos advierte sobre los desafíos: la brecha digital y la falta de habilidades tecnológicas pueden dejar a alguien atrás. Por eso, la respuesta no está en elegir entre lo digital o lo presencial, sino en combinarlos inteligentemente.

Nuestra apuesta: La participación híbrida

En TUDSID creemos firmemente en el modelo híbrido. Por ello, pusimos a disposición de la comunidad la plataforma participa.tudsid.org. ¿Por qué esta herramienta? Porque, como se señala en el catálogo del estudio de CEPAL, plataformas como esta permiten:

• Foros y encuestas para recoger opiniones.

• Mapas interactivos para localizar problemas o ideas en tu colonia.

• Análisis con inteligencia artificial que ayuda a encontrar puntos en común entre posturas diversas, fomentando el consenso.

Capacitamos a líderes y lideresas comunitarios para que administren sus propios procesos en esta plataforma. Así, una junta de vecinos puede lanzar una consulta sobre la mejora de un parque, recibir aportes de quienes no pudieron asistir a la reunión, y sistematizar los resultados de manera clara para presentarlos a las autoridades. Aprendimos que la tecnología no reemplaza el contacto humano, sino que lo potencia y lo hace más duradero.

Y esto, ¿en qué te beneficia a ti?

Imagina poder dar tu opinión sobre el presupuesto de tu municipio desde tu celular, después del trabajo. Imagina que las y los jóvenes de tu familia puedan proponer ideas para un skatepark a través de una app amigable. Imagina seguir en línea la discusión de un proyecto que te afecta y ver cómo tus comentarios son considerados. Se trata de recuperar agencia sobre lo que sucede en tu entorno inmediato. La participación digital bien diseñada y combinada con encuentros cara a cara puede hacer que los procesos sean más accesibles, transparentes y, en definitiva, más tuyos.

"La buena participación transforma: fortalece a la ciudadanía y da a las comunidades mayor control sobre su futuro compartido". – Esta idea del documento de CEPAL resume nuestra convicción.

Suma tu voz, construyamos en conjunto

La democracia no se vive solo en las urnas cada ciertos años. Se construye día a día, en la deliberación sobre lo común. En TUDSID estamos comprometidas a seguir explorando y ofreciendo estas herramientas para que tu participación sea más fácil y significativa.

¿Te gustaría conocer más sobre cómo funciona nuestra plataforma o proponer un proyecto para tu colonia? Te invitamos a explorar nuestra página https://www.tudsid.org/ y a contarnos tus ideas en nuestras redes sociales. La conversación apenas comienza.

Juntas y juntos, participamos mejor.

Descarga el documento completo aquí: https://www.cepal.org/es/publicaciones/84485-gobernanza-colaborativa-procesos-deliberacion-democratica-transformacion-digital